PaperOffice zeigt beim Start nur das Fenster Status - Letzte Rechnung an

.
Benjamin Kluge
Benjamin Kluge

Erstellt: 02.02.2024 11:09 - Aktualisiert : 25.08.2025 14:20

Problem:

Beim Start und der Anmeldung in PaperOffice erscheint nur das "Status - Letzte Rechnung" -Fenster, und keine weiteren Anwendungsfenster oder Optionen sind sichtbar.



Ursache:

Dieses Problem wird in der Regel durch beschädigte, gelöschte oder von Drittsoftware (z. B. Antivirenprogramme oder Windows-Updates) veränderte lokale Zugriffsdateien von PaperOffice verursacht.


Lösung: Lokales PaperOffice-Verzeichnis zurücksetzen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Schließen Sie PaperOffice, falls es noch geöffnet ist.
  2. Drücken Sie Windows + R, geben Sie %localappdata% ein und drücken Sie Enter.
    (Dies öffnet den Ordner "C:\Users\Ihr_Benutzername\AppData\Local".)
  3. Suchen Sie den Ordner mit dem Namen "PaperOffice" und löschen Sie ihn.
  4. Navigieren Sie zu "C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\PaperOffice" und löschen Sie diesen Ordner ebenfalls.
  5. Stellen Sie sicher, dass die neueste PaperOffice-Version installiert ist (ggf. auch testweise).
    Falls Ihre Installation nicht aktuell ist, laden Sie die aktuelle Version herunter und installieren/aktualisieren Sie sie, bevor Sie PaperOffice erneut starten.

Starten Sie anschließend PaperOffice erneut. Das Programm erstellt automatisch ein neues lokales Verzeichnis.

Wichtig:

Nach dem Neustart von PaperOffice müssen Sie sich erneut mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
In der Regel ist keine vollständige Neuinstallation erforderlich, da es sich ausschließlich um lokale Konfigurationsdateien handelt. Sofern jedoch nicht die neueste Version installiert ist, aktualisieren/neu installieren Sie bitte auf die aktuelle PaperOffice-Version (auch testweise), bevor Sie sich wieder anmelden.

Hinweis bei Anmeldung:

Falls beim Start von PaperOffice die Meldung "Benutzerkonto existiert nicht." erscheint, klicken Sie auf "Passwort oder Emailadresse ändern" und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort für Ihre registrierte E-Mail-Adresse zu vergeben.

War dieser Artikel hilfreich?